Michał robi to co lubi i w dodatku dobrze mu to idzie, przy okazji korzystają na tym inni. Skad o tym wiem? Miałam przyjemność pracowania z Nim, jak również uczestniczyłam w szkoleniach, coachingach prowadzonych przez Michała. Łatwość nawiązania kontaktu i przekazywanie istotnych elementów poprawy jakości pracy jest czymś normalnym dla Niego z bynajmniej nie amatorskim podejściem do sprawy. Zaangażowanie, pasja jakie dominują w pracy z Michałem wraz z dobrą zabawą sprawiają, że temat nudny, dla niektórych trudny bo przecież dotyka naszego środka i osobowości staje się na tyle interesujący, że sami później szukamy możliwości by pogłębić tudzież rozwinąć to co udało nam się odkryć w sobie.

Agnieszka Partyka
Uczestnik coachingu (2010)

Michał poza tym, że jest fantastycznym trenerem jest również bardzo pozytywną i otwartą osobą. Wypełniająca go energia i uśmiech na twarzy powodują, że szkolenia prowadzone przez niego staja się również świetną zabawą, a nie tylko czysta teorią przekazywana przez trenera. Zawsze przygotowany - choć wydaje sie jakby wszystko robił z marszu i dlatego od razu widać, że trenowanie to dla niego bardziej pasja niż praca. To wszystko powoduje, że każdy po treningu z Michałem czuje, że potrafi przezwyciężyć swoje słabości, a osiąganie celów staje się o wiele prostsze. Polecam szkolenia z Michałem, na pewno nie będzie to zmarnowany czas.

Anna Kocot
Uczestnik szkoleń sprzedażowych oraz telefoniczna obsługa klienta(2010)

Szkolenia z Michałem nie są codziennymi sztuczno prowadzonymi zajęciami. Jego doskonała umiejętność przeplatania własnych przeżyć, ćwiczeń i pewnej dawki teorii daje bardzo dobre efekty. Czas, który minął od szkoleń, a wiedzę która pozostała jest najlepszym dowodem. Często w życiu codziennym wykorzystuje ćwiczenia, które dostałem od Michała. Natomiast ćwiczenia na koncentrację, które na początku wydawały mi się bezsensowne, a okazały się całkiem przydatne i skuteczne. Polecam go jako coacha, ale i jako rozmówcę. Jest człowiekiem otwartym, skłonnym do pomocy i przyjaźnie nastawionym do świata i jego mieszkańców.

Mateusz Twarożek
Uczestnik szkoleń obsługa klietna, telemarketing, coachingu (2010)

Powiem szczerze - generalnie nie czuję się komfortowo w obecności jakiegokolwiek Coacha. Mam świadomość, że prawie każda jego wypowiedź jest zaplanowana, a jej zadaniem jest wywołanie wywołanie starannie wyreżyserowanego efektu. Cóż, taka rola trenera - ale nie lubię, kiedy ktoś kolokwialnie mówiąc "grzebie mi w głowie". Co zatem mnie zdziwiło, szkolenia z Michałem wspominam bardzo dobrze. Prowadzone spokojnie, z odpowiednią dawką swobody, a jednak nie opuszczają zaplanowanej przez trenera ścieżki. Michał w swoim rzemiośle potrafi pokonać nawet oporny materiał ;)

Marcin Górka
Uczestnik coachingu (2010)

Szkolenie było bardzo ciekawe a Michał poprowadził je z dużym zaangażowaniem. Efekty dla mnie są widoczne ponieważ, czuje że w wielu sytuacjach włącza się tzw. "pstryczek asertywności" ale co ważniejsze dla mnie bo szkolenie pokazało że asertywność to nie tylko mówienie "nie" ale przede wszystkim przyjmowanie odpowiedniej postawy zgodnej z nami samymi, w spotykających nas sytuacjach.

Kuba
Uczestnik szkolenia "Stanowczo, łagodnie, bez lęku"(2010)

Spotkania coachingowe prowadzone przez Michała były dla mnie niezwykle ciekawym doświadczeniem. Wnioski jakie wyciągałam po kolejnych spotkaniach były mi niezwykle pomocne i przydatne na początku mojej pracy, podczas rozmów z klientami, które nieraz były stresujące i wymagały opanowania. To właśnie Michał mi wpoił, że tak naprawdę"nie ma trudnych klientów" i wszystko można przecież jakoś rozwiązać. Ponadto kilka nauk przydało mi się również w życiu prywatnym- słynne "I hate mondays"- przekonał mnie, że poniedziałki tak naprawdę mogą być sympatyczne:) Cóż mogę więcej dodać... gorąco polecam;)

Klaudia Lis
Uczestnik szkoleń: telefoniczna obsługa klienta, sprzedaż, coachingu (2010)

Szkolenie poszerzyło moją wiedzę na temat komunikacji interpersonalnej i zachowania asertywnego. Polecam gorąco Michała wszystkim tym, którzy pragną tego samego!

Beata
Uczestnik szkolenia "Stanowczo, łagodnie, bez lęku"(2010)

Michał jest osobą, dla której szkolenia to nie tylko praca, ale też pasja. Dlatego też szkolenia z nim były naprawdę ciekawe. Dzięki niemu nauczyłem się w jaki sposób wyznaczać sobie cele a następnie je realizować, zarówno w sferze zawodowej jak i osobistej co następnie skłoniło mnie do pogłębiania wiedzy potrzebnej podczas wykonywanej przeze mnie pracy. Poznałem też techniki, dzięki którym dużo lepiej radzę sobie w sytuacjach trudnych lub konfliktowych.

Adam Siuda
Uczestnik szkoleń, coachingu (2010)

Prowadzący szkolenie kolega Michał zaprezentował profesjonalizm, wysoki poziom merytorycznych kompetencji poparty ćwiczeniami praktycznymi. Na szczególne moje uznanie zasługuje tworzenie przez prowadzących miłej, przyjaznej atmosfery, sprzyjającej uczeniu się, oraz indywidualne podejście do każdego uczestnika.

Marek Siewiorek
Uczestnik coachingu (2010)

"Zapewne zabrzmi to banalnie ale szkolenia przeprowadzone przez Michała Mącznika są naprawdę ciekawe. Składa się na to przede wszystkim sposób w jaki trener przekazuje informację. Nie jest to nudne, monotonne spotkanie a ciekawa zachęcająca do pracy rozmowa, nieraz okraszona trafnym żartem. Całość jednak ubrana jest w idee przekazania i nauczenia jak najwięcej. Osobiście powiem, że ogrom przekazywanych informacji zdecydowanie poprawił jakość moich rozmów. Trzeba również dodać, iż ze szkoleń można wynieść wiele zachowań, które przydają się w codziennym życiu..

Paweł M.
Uczestnik coachingu (2010)

Przyznam się jestem pozytywnie rozczarowany coachingiem z Michałem. Coaching zawsze kojażył mi się z godziną kaźni, istna psychiczna męczarnią - po spotakniu z Michałem ujżałem, że to tak nie musi wyglądać. Że na coachingu można nie tylko się czegoś dowiedzieć o sobie, ale umocnić swoje mocne strony i otrzymac fachową pomoc jak poprawić elementy z którymi sobie nie radzę. Także chciałbym podziękować za cały czas jaki mi poświecił - Michał Powodzenia !!

Mateusz Biernat
Uczestnik szkoleń, coachingu (2010)

Spotkania Coachingowe z Michałem były dla mnie fajnym doświadczeniem, pomógł mi jak rozmawiać z Klientami zwłaszcza tymi "trudnymi" ;), było to bardzo przydane, bo jak wiadomo nie zawsze wszyscy Klienci są mili. Nauczył, że dla każdej sprawy jest jakieś rozwiązanie i nie należy się stresować, gdy nie wiadomo, co robić;). Spotkania te były bardzo sympatyczne, a Michał zawsze potrafił znaleźć odpowiedź na każde pytanie. Dzięki Michałowi kontakt z Klientem nie jest już niczym strasznym:).

Agnieszka Szlachta
Uczestnik coachingu (2010)

Pierwsze kilka tygodni w nowej pracy zajęły mi różnego rodzaju szkolenia. Sporą część z nich prowadził Michał. Jego nastawienie do nas było rewelacyjne. Uśmiechem i luźną gadką wciągnął nas w zabawę która pokazała nam podstawowe prawa rządzące w świecie kontaktów z Klientem. Nawyki, które u mnie wykształcił przydają się każdego dnia - nie tylko w pracy, ale też poza nią.

Mateusz Oślizło
Uczestnik szkoleń: Profesjonalna obsługa Klienta, sprzedaż telefoniczna (2010)

Podczas szkoleń z Michałem bardzo odpowiadała mi swobodna atmosfera, która wcale nie przeszkadzała w tym, aby utrzymać w ryzach zaplanowany program. Dzięki temu, oraz, nie ukrywajmy, pasji, jaką Michał darzy swoją pracę, spotkania były naprawdę ciekawym doświadczeniem, a wiedza z nich nie ulotniła się po skończonym szkoleniu. Było to miłe tym bardziej, że z nieprzyjemnym dreszczem wspominam suche wykłady na uczelni ;)

Patryk Kotniewicz
Uczestnik szkolenia ImprovClub (2009)

Czy coaching z Michałem Mącznikiem cokolwiek wnosi? Otóż miałem tą przyjemność odbyć z nim taki coaching i muszę przyznać, że było to bardzo ciekawe doświadczenie. Dzięki temu spotkaniu dużo łatwiej jest mi panować nad komunikacją z innymi ludźmi, co mi się bardzo przydaje nie tylko w pracy, ale i w życiu osobistym. Człowiek sobie nie zdaje sprawy jak w prosty sposób można wiele osiągnąć stosując nawet najprostsze techniki, nad którymi nigdy sami się nie zastanawiamy. Michał dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu potrafi bardzo prosto i przejrzyście przekazać oraz wytłumaczyć wszelkie zagadnienia. Odpowiedź na pytanie, które postawiłem na początku jest, więc oczywista. Każdemu, kto chce w miłej atmosferze, rozwijać swoje możliwości i chciałby to robić efektywnie polecam jego usługi.

Grzegorz Puchała
Uczestnik Coachingu (2009/2010)

Coachingi z Michałem, w których miałam okazje uczestniczyć były dla mnie zaskakująco pozytywnym przeżyciem, pierwszy raz miałam okazje brać udział w innych niż zwykle rodzajach szkoleń, w których dużo się dowiedziałam, każde spotkanie różniło się od poprzedniego i było bardzo interesujące, nie było w nich żadnych powielających się oklepanych ćwiczeń, było to coś nowego, co sprawiło, że dużo się o sobie dowiedziałam, przezwyciężyłam swój strach i zdobyłam nowe doświadczenia.

Wioleta Moskal
Uczestnik Coachingu (2009)

Czy czas spędzony na coachingu z Michałem można uznać za stracony? Pewnością nie! Po kilkudziesięcio minutowym szkoleniu, które minęło "jak z bicza strzelił" chce się więcej :) Spotkanie z Michałem napewno jest odskocznią od nudnych spotkań organizowanych w Waszych firmach. Szkolenie pozwoliło mi wyciągnąć wiele wniosków dotyczących moich zachowań, na które nie zwracałem uwagi a które wpływały na efekty mojej pracy. Odbyta seria spotkań długo zapada w pamięć i przynosi skutki z pewnością, długo falowe. Zaczynam zastanawiać się nad kolejnym spotkaniem :)

Jacek Śliwa
Uczestnik Coachingu (2009)

Pełen profesjonalizm. Przede wszystkim spotkania z Michałem to duża odskocznia od stylu prowadzenia coachingów przez innych trenerów. Michał jest pomysłowy i pozytywnie nastawiony do tego, co robi. Nie prowadzi coachingu na zasadzie wytykania błędów, lecz bardziej partnerskiej rozmowy nad tym, co warto poprawić a co jest w porządku. Miło mi było się spotkać z Michałem na tych kilku spotkaniach i z pewnością każdy będzie podobnego zdania. Życzę powodzenia! :)

Małgorzata Kulka
Uczestnik Coachingu oraz szkoleń (2009/2010)

Na szkoleniach prowadzonych przez Michała można poczuć się jak w gronie przyjaciół. Prowadzone są w sposób zachęcający uczestników do angażowania się w tematykę szkoleń. Poruszane tam wątki zabawy i relaksacji pozwalają na czynne uczestniczenie w przeprowadzanych coachingach. W życiu codziennym wykorzystuje ćwiczenia, które dostałem od Michała, (zwłaszcza w pracy), a ćwiczenia na koncentrację, które wydawały mi się bezsensowne, okazały się przydatne i skuteczne. Wszystkim, którzy jeszcze nie mieli okazji być na takich szkoleniach gorąco polecam, na prawdę warto, a doświadczenie, którego nabierzecie u Michała przyda się Wam nie tylko w pracy, ale także w codziennym życiu.

Konrad Safin
Uczestnik szkoleń z zakresu obsługi klienta(2010)

To, co w Michale, jako coachu jest najlepsze to fakt tworzenia niezwykle przyjaznej atmosfery na szkoleniach. Nie ma w tym nic sztucznego, podchodzi do ludzi indywidualnie. Ćwiczenia i zadania na jego szkoleniach są przydatne nie tylko w pracy, ale dają się łatwo przenieść na inne płaszczyzny życia.

Katarzyna Filipowicz
Uczestnik szkolenia ImprovClub (2009)

Mając przyjemność pracować z Michałem, trudno było przypuścić, że jakakolwiek wiedza przekazana przez niego, może wyprzeć dotychczasowe przyzwyczajenia w zakresie prowadzenia konwersacji i korespondencji z klientem. Kreatywność, pomysłowość oraz poczucie humoru to mocne strony Michała, dorzucając do tego specyficzne nastawienie oraz wiedzę, otrzymujemy Coachera potrafiącego dać zastrzyk wiedzy niezbędnej w pracy i przydatnej po za nią.
Indywidualne podejście do problemu każdego ucznia z osobna oraz sposób przekazywania wiedzy, daje poczucie pewności i satysfakcji, że ma się styczność z profesjonalnym trenerem. Życzę wielu sukcesów.

Michał Kruk
Uczestnik szkolenia ImprovClub (2009)

Michał to osoba ambitna i bardzo dobrze zorganizowana. Dzięki swojemu doświadczeniu, zaangażowaniu i chęci współpracy doskonale radzi sobie w kontaktach interpersonalnych. Zajęcia prowadzone przez niego dostarczają mnóstwo pozytywnej energii i dobrej zabawy.

Katarzyna Biel
Uczestnik szkolenia ImprovClub (2009)

Michał podszedł do zajęć z pasją i ambicją. Jest ciekawym, entuzjastycznym prowadzącym i spotkania klubu były zawsze wesołe, treściwe i zróżnicowane. Zawsze przygotowany z garścią pomysłu w zanadrzu, wyciąga też wnioski na bieżąco. Smiało polecam współpracę z Michałem.

Marcin Kozioł
Uczestnik szkolenia ImprovClub (2009)

Uważam Michała za dobrego trenera, ponieważ podczas szkolenia: potrafił dobrze wyczuć nastrój grupy, dostosowywał swój nastrój do nastroju grupy, potrafił odpowiednio podnieść poziom energii, zarówno modelując zachowania jak i wprowadzając odpowiednie ćwiczenia. Michał nie tylko uczy jak się komunikować, ale sam również komunikuje się w skuteczny sposób (poprawna dykcja, zrozumiałe komunikaty etc.), dobrze się spełnia w roli lidera. W przypadku, gdy jakiś uczestnik wątpił w swoje siły, potrafił pomóc. Czasem miałem wrażenie, że zaniedbywał mniej aktywnych uczestników grupy i w bardzo znikomy sposób hamował zbyt aktywnych uczestników (którzy zabierają 'przestrzeń' innym) oraz, że były chwile, gdy udzielał mu się niski poziom energii na grupie.

Bartłomiej Piotrowski
Uczestnik szkolenia ImprovClub (2009)

Wybierająć sie na zajęcia do !mprov Club myślałem sobie, że jak zwykle przynudnawy nauczyciel (ciekawe dlaczego chcą aby ich teraz nazywać trenerami ;) ) w szkolny sposób będzie mi przekazywał interesującą mnie wiedze, i tu sie wielce myliłem, bardzo szybko poznałem jaka jest różnica pomiędzy treneram a coach'em, Michał pokazał nam że nauka i zmiany nie muszą być nudne i bardzo żmudne, swoim sposobem bycia dawał odczuć iż każdy z nas jest równie ważny, każdy inny, a tym samym odmiennie należy do nas podchodzić aby najszybciej uzyskać efekty, ponadto miał czas dla wszystkich starająć sie aby nikt nie zostawał z uczuciem niedosytu, nie można też pominać merytorycznej wiedzy i tego że jest osobą, której po prostu nie da sie nie lubić :)

Krzysiek - pragnieniewiedzy(Shift+2)o2.pl
Uczestnik szkolenia ImprovClub (2009)

Bardzo duży wkład Michała, jako prowadzącego !mprov Club sprawił, że grając teoria od razu zaaplikowaną w praktyce, nauczyłem sie bazy improwizacji. Otworzyłem i śmiałem. Skutki uboczne tego klubu są takie, że wzrosła moja spontaniczność, mam lepszą grę ciała i głosu, większą pomysłowość i dodatkowo co jest bardzo ważne - czasami mały uśmiech sam do siebie.

Mikołaj B
Uczestnik szkolenia ImprovClub (2009)